まず、対応がとても親切で、私の困っている状況を丁寧に聞いてくれました。「いつからおかしいのか」「どんな使い方をしているか」など細かく質問され、少し緊張しましたが、それだけ真剣に取り組んでくれるんだなと感じました。見積もりもその場で出してくれて、部品交換が必要な場合の追加料金についても明確に説明してくれたので、安心して預けることができました。
電源を入れても画面が真っ暗のままだったり、急にフリーズしてしまったりと、仕事にも影響が出る状態でした。ネットで調べてパソコン出張で修理をしてくれる所に電話をしたのですが、その対応と仕上がりに本当に満足しています。
修理に出してから3日ほどで連絡があり、「無事に直りました」とのこと。受け取った際、パソコンの動作を確認させてくれたのですが、以前よりも動きが軽快になっていて驚きました。どうやら、ハードディスクの不具合が原因だったようで、SSDに交換してくれたそうです。データのバックアップもきちんと取ってくれていたので、大事な仕事のファイルが消える心配もなく、助かりました。そして何よりも出張で自宅まで来てくれるのは本当に助かるサービスです。
友人にパソコン修理を頼んだ事を話したところ、最近パソコンの反応が悪くなっていると言っていました。「ちょっと動きが変だな」と我慢していたそうで買替を考えていると言っていましたが、まずは見積だけでもと思い見てもらったそうです。マザーボードの交換が必要だったみたいですが、料金も予想より安く済んだみたいで、「もっと早くお願いすれば良かった」と言っていました。
パソコンが故障すると本当に困りますが、こうやって信頼できる修理店があると心強いです。特に、仕事やプライベートで毎日使うものだからこそ、迅速かつ丁寧に直してくれる場所があるのはありがたいですね。良いお店を選んで良かったなと思います。
